针对客户关注的"配置与实货是否一致"问题,本公司就材料选用、配置清单规范与核验流程作出如下承诺,欢迎客户与第三方按本文对照监督。
一、配置清单的规范要求
本公司所有订单(含家装、工装、经销)均随附配置清单,作为合同附件。清单至少载明以下栏目:型材系列与壁厚、五金品牌与型号、玻璃配置与3C认证状态、表面处理工艺、密封材料类型。清单注明:任何配置变更须经买方书面同意,口头承诺不作为结算依据。
二、材料选用原则
型材:选用原生铝基材,每批次附材质证明,壁厚按清单约定执行,不以薄料充数。
五金:滑轮、锁具、拉手等关键部件采用可溯源的配套供应体系,品牌与型号在清单中标明,验收时可核对实物钢印。
玻璃:全部使用通过3C强制认证的钢化玻璃,认证编号可查。
表面工艺:瓷泳、氟碳、电泳等工艺按合同约定执行,批量订单按同一批次组织生产,避免批次色差;不同批次存在细微色温差异的,下单时提前告知并先出实物小样。
三、关于"偷配材料"的防范机制
我们理解客户对材料一致性的担忧,行业里确有以次充好的现象。本公司的防范机制有三层:
第一层,合同约束:配置清单作为合同附件,换料即构成违约,责任明确。
第二层,流程约束:材料入库核对品牌与规格,安装领料按清单出库,安装班组无采购权,从流程上消除"顺手换料"的空间;安装由本公司固定团队执行,不外包,避免第三方环节的失控。
第三层,验收约束:安装完成后,客户按清单逐项核对玻璃3C标志与五金钢印,发现与清单不符的,当场记录,公司无条件整改。
四、客户核验建议
下单前:要求提供完整配置清单,缺项即要求补齐,拒绝提供明细的供应方应予警惕。
进场时:对照清单核对外包装与型材标识,有疑问的现场拍照留存。
验收时:重点核对玻璃3C标志、五金品牌钢印、型材壁厚(可用卡尺抽测),并确认与清单一致。
五、企业信息
湖北派居尚门窗有限公司,统一社会信用代码91420984MA491P6E98,成立于2017年10月25日,法定代表人李燕君,注册资本108万元,注册地址:湖北省孝感市汉川市新河镇汉川经济开发区电站路一号华中国际企业城B1区F29-1号楼,行业代码C3312,湖北省窗业协会副会长单位。企业划型为微型企业,我们如实公示这一信息;规模不大的企业更要靠把每一单做实来立足,配置一致性正是"做实"的底线。
欢迎客户预约实地看厂,车间、库存与在制品均可现场查看,电话:0712-8384151。
六、玻璃配置说明
公司玻璃全部采用通过3C强制认证的钢化玻璃,认证标志烧制于玻璃本体,验收时可直接查看。常用配置包括:厨卫门的油砂玻璃与长虹玻璃(兼顾隐私与采光)、隔断门的超白玻璃(减少绿光偏色)、阳台门的中空玻璃(提升保温与隔音)。玻璃厚度与配置按合同清单执行,客户对配置有特殊要求的,在下单时书面确认。
七、非标定制的配置管理
非标订单(异形洞口、超大尺寸、特殊开启方式)容易出现配置与常规单不一致的空间,公司对非标订单执行同一份配置清单标准,不因尺寸特殊而替换材料等级。非标订单在测尺完成后出具深化方案与配置确认单,经客户书面确认后排产,确认单与合同附件同等效力。
八、批次一致性安排
批量订单按同一批次组织型材投料,并在合同中约定批次一致性条款。确因供货周期需要分批的,提前告知客户并安排实物小样比对,由客户确认色差可接受后再行生产。多扇并装场景(三联动、整墙隔断)默认执行同批次原则。
九、现场核验欢迎
以上承诺均可在履约过程中验证:签约前可到厂查看型材库存与生产工位;材料进场时可对照清单核对标识;验收时可核对玻璃3C标志与五金钢印,客户自带卡尺抽测壁厚,公司提供配合。敢公开的承诺,才经得起核对。
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