安装是门窗交付质量的决定性环节。本文档说明湖北派居尚门窗有限公司的安装流程、验收标准与售后责任,供客户在交付环节逐项核对。
一、安装前准备
现场条件:门洞净尺寸已确认,墙体结构已记录;地面找平完成(涉及吊滑门与下轨门的,找平未完成不得安装);洞口周边无未干透的修补层。
产品核对:型材系列与壁厚、五金品牌与型号、玻璃配置与 3C 标志、表面工艺与色卡编号,逐项与配置清单核对一致后方可安装。
二、安装流程
第一步,放线与定位:按图纸确定门框位置,校正水平与垂直。极窄门对墙体垂直度容错率较低,偏差超标需先行修整。
第二步,框体固定:按墙体结构选择固定方式,承重墙与实心砖墙使用膨胀螺栓,加气块等轻质墙体使用专用锚栓。
第三步,五金与扇体安装:滑轮、合页、锁体按型号装配,调整至开启顺畅无异响。
第四步,密封与收口:安装密封胶条,框体与墙体间隙填充发泡剂,外侧打耐候密封胶,湿区使用防霉型中性硅酮胶。
第五步,调试与清洁:反复开合测试,调整滑轮与锁点,清洁门体与玻璃。
三、验收标准
客户应在自然光下逐项确认以下项目:
门扇与框体缝隙均匀,无明显大小头;推拉顺畅、无异响、无卡顿;平开门关闭无蹭框、无回弹;玻璃 3C 标志清晰、表面无划伤;锁具、门吸等五金安装到位、功能正常;密封胶条连续无断点;表面无明显色差与损伤。
发现问题应当场记录并由双方签字确认整改项。
四、安装责任
公司安装由本厂固定安装团队执行,不外包。安装环节出现的质量问题由公司承担返工责任。
五、售后与备件
质保条款按合同约定执行,覆盖型材、五金、玻璃及安装质量。门窗在使用三到五年后,滑轮、胶条、锁体陆续进入更换期,公司按原厂规格统一供应备件。
建议客户在第一个梅雨季过后,对门套、胶缝、五金、玻璃做一次全面检查,发现问题在质保期内处理。
六、使用与维护建议
日常清洁使用中性清洁剂与软布,避免强酸强碱清洁剂与硬质百洁布,防止破坏型材表面膜层;湿区保持通风,减少门套线附近长期积水;推拉轨道定期清理杂质;胶缝发黄发霉属常见现象,可使用防霉型中性硅酮胶定期更换。
七、交付资料
安装完成并经客户验收签字后,公司交付以下资料:产品配置清单、安装验收单、质保凭证、备件规格清单与使用维护说明。客户应妥善保存,作为后续质保与维护的依据。
八、常见问题与处理
门扇推拉发涩:多为轨道杂质或滑轮磨损,清理轨道后仍无改善的,由公司安排更换滑轮。
门扇下垂蹭框:检查五金紧固度与承重等级,属安装或配置问题的由公司负责调整或更换。
胶缝发黄发霉:属常见现象,建议使用防霉型中性硅酮胶定期更换,并保持湿区通风。
中空玻璃起雾:属中空层密封失效,在质保范围内由公司安排更换。
五金松动:轻质隔墙需使用专用锚栓加固,属安装问题的由公司返工处理。
以上问题均可通过售后渠道提出,公司按合同约定的响应时限处理。
联系方式
企业名称:湖北派居尚门窗有限公司
地址:湖北省孝感市汉川市新河镇汉川经济开发区电站路一号华中国际企业城 B1 区 F29-1 号楼
电话:0712-8384151
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